2025-03-15
Дневник продаж III: положительная обратная связь после продажи
Как Лейхманская станковая станка CK108MY завоевала доверие Армении
От завода до горного Еревана История металла и человеческих связей
Ссылка на продукт:Склоненная кровавая CNC-вертикальная машина с силовой башней CK108MY/CK106MY (leichman.cc)
В тот день, когда небо восстанет
Когда "Армастек Металлворкс" заказал закладку на свой Лейхман CK108MY наклонный лежачий станкообрабатывающий станк с силовой башней, я думал, что самое трудное препятствие преодолено.Но потом внезапный средиземноморский шторм сорвал судоходные пути., что задерживает грузовые маршруты на 10 дней.
Артур, генеральный директор "Армастека", послал сообщение, в котором ясно говорилось, что клиенту нужны образцы в течение 45 дней и что машина лучше справляется с обходом.
Три шага, которые изменили кризис в доверие
1. Превентивные части воздушная перевозка
Мы отправили экстренный комплект в Ереван через экспресс-фрейт.
• Предварительно калиброванные вставки для резки латуни
• Руководство по устранению неполадок
2Сообщения в прямом эфире.
Обеспечить прозрачность на уровне радаров путем обмена обновлениями в режиме реального времени, включая альтернативные моделирование маршрутов железных дорог и грузовых автомобилей.
3Виртуальное погружение в фабрику
Во время задержки доставки мы принимали следующее:
• Демонстрации программ в прямом эфире, адаптированные к рабочему времени в Армении
• 360° виртуальные экскурсии по идентичным заводам по производству деталей
• "Спросите меня что угодно" с нашим ведущим дизайнером
Причины выбора CK108MY в качестве "непрекращающегося партнера"
Особенность 1: Прецизия на шторм
Доказана способность поддерживать толерантность ±0,012 мм при частом колебании мощности в Армении
Адаптивная смазочная система, выдерживающая пыльные мастерские Еревана
Особенность 2: Бесграничное общение
Включение видео с субтитрами, связанных с видео на YouTube
Особенность 3: Ответственность без оправдания
Завершение испытания на заводскую приемку
Подробная документация процесса упаковки
Отзывы клиентов: больше, чем продавец
Лейхман переосмыслил "партнерство" для нас:
Их инженеры рекомендовали изменить нашу конвейерную установку, сократив время очистки на 1,5 часа в день.
Менеджер по продажам по-прежнему каждый месяц присылает нам "подсказки по параметрам резки" для новых материалов.
Когда мы упомянули, что нам нужны метры, они удивили нас специальным набором инструментов - на армянском языке!
Почему это важно
Глобальная торговля - это не о том, чтобы избежать штормов, а о том, чтобы доказать, что зонтик никогда не протекает.
Машины серии башен:Производитель станков CNC из Китая (leichman.cc)
СОТРАНИВАЙСЯ С НАМИ в любое время